Les travailleurs chinois enregistrent leurs heures de travail sur Internet et font campagne contre la culture d’entreprise de « 996 » La Cour suprême de Chine a statué cet été que la pratique de « 996 » est illégale et a exhorté les entreprises privées dans lesquelles ont lieu ces horaires à y mettre fin. Cette décision est désormais relayée par une campagne sur internet dans laquelle les travailleurs chinois enregistrent leurs heures de travail en ligne. Ce mouvement a un rapport avec la politique gouvernementale contre les abus des gigantesques entreprises privées du secteur mais les travailleurs réclament une accélération de l’intervention gouvernementale. Comme le note dans l’article de CNN pékin que nous publions ici, cette révolte est particulièrement spectaculaire en Chine où elle parait se faire en accord avec le parti communiste mais elle concerne y compris les travailleurs de la sillicone valley aux Etats-Unis, c’est une culture qui est dénoncée, cela va du temps de travail excessif à d’autres aspects moraux, au sens de la vie.
reprise en main du secteur des géants privés du numérique :
Cette revendication des travailleurs est d’autant plus intéressante qu’elle se situe dans une reprise en main du secteur. Les géants du numérique ont été sanctionnés, menacés, mais leur disparition ou nationalisation n’ont pas été dans les plans de Pékin, simplement c’est l’heure de la reprise en main. Cette reprise en main a été appréciée par la population mais aussi paradoxalement par les marchés. La gestion totalement anarchique des données, les abus et fuites des grandes entreprises ont eu le don d’agacer la population chinoise. La protection mise en place par le gouvernement comble une lacune réelle. Sur le volet FinTech, Ant Group s’est enrichie en faisant avec des prêts, laissant le risque de défaut de paiement aux banques, mais en gardant les bénéfices. Une vulnérabilité pour l’économie chinoise, qu’il fallait absolument encadrer. La manière est autoritaire, mais toutes les mesures prises ne le sont pas. Elle vise à dresser très rapidement une législation adaptée aux enjeux numériques. Un seul grand absent de ces nouvelles réglementations : l’État. Il peut continuer à exploiter les données comme il le souhaite. Il a accentué son contrôle sur le secteur privé et ressort comme le grand gagnant de la situation. Pékin a besoin de ses géants, incontournables dans sa course technologique avec les États-Unis. Dans le propre intérêt chinois, il y a une ligne à ne pas franchir : fragiliser irrémédiablement ses champions. Une fois un contrôle plus ferme acquis sur ces entreprises privées et leurs données, il y a tout lieu de croire que la situation réglementaire se stabilise.
Mais avec cette campagne des travailleurs en ligne c’est un autre mode de contrôle qui se dessine et qui correspond à une implantation du parti dans les grandes entreprises aussi bien qu’à l’appel au débat public sur internet. L’Etat a non seulement un droit préférentiel d’exploitation des données ce qui a été noté par la presse spécialisée occidentale mais ce qui l’a moins été, il y a également l’amorce d’un contrôle à la base qu’il faudrait lier aussi aux acteurs locaux.
Ainsi un groupe d’employés du secteur privé chinois fait en ce mois d’octobre 2021 la promotion d’une campagne en ligne pour enregistrer l’accumulation d’heures de travail que de nombreux travailleurs sont obligés de remplir. La campagne, intitulée « Worker Lives Matter », demande aux employés de divers secteurs de partager dans un document en ligne, semblable à une feuille Excel, l’heure à laquelle ils commencent et terminent leur journée de travail, ainsi que le nombre de jours qu’ils travaillent par semaine.
« Les travailleurs doivent vivre aussi ! » affirme la page de la campagne sur le site de collaboration logicielle GitHub. L’initiative est née après les récentes revendications soulevées par les travailleurs des entreprises technologiques, fatigués de ce que l’on appelle en Chine la culture de « 996 ».
À ce jour, la pétition compte près de 5 000 entrées, y compris des contributions de personnes travaillant pour des géants chinois de l’Internet bien connus, tels que Alibaba Group Holding, Tencent Holdings et ByteDance.
L’épuisant « système 996 », une culture qui reste en place même si la surveillance gouvernementale a augmenté, repose sur une journée de travail de 12 heures, de 9 h à 21 h, 6 jours par semaine. Au fil du temps, il a été célébré par de nombreux milliardaires de la technologie, de Jack Ma d’Alibaba au fondateur de JD.com Inc. Cependant, cette année, il a fait l’objet de critiques à plusieurs reprises sur Internet, en raison d’un nombre considérable de décès associés au surmenage.
En vertu de la loi chinoise, les travailleurs ont droit à une compensation supplémentaire pour les heures supplémentaires, mais avec une limite de 36 heures par mois.
Cette protestation a donné lieu à un article de CNN Pékin ci-dessous qui a le mérite de situer cette protestation chinoise dans une génération et un type de travailleurs : les ingénieurs du numérique, en fait traités comme des ouvriers taillables et corvéables à merci avec des “patrons” richissimes comme jack ma ou Elon MUSK. C’est un phénomène tout à fait intéressant et qu’il faut mettre en parallèle avec d’autres comme les lanceurs d’alerte qui dénoncent les atteintes aux libertés de ces géants. Ce qui est intéressant dans le cas de la Chine et qu’il faudrait fouiller c’est la manière dont le gouvernement chinois mène parallèlement cette dénonciation de l’excès de travail avec le contrôle de la toute puissance de ces patrons du numérique.
DANIELLE BLEITRACH
Les travailleurs chinois de la technologie s’épuisent mentalement et physiquement dans la course aux « 996»
Par Serenitie Wang, CNN
Pékin (CNN) Wang Shichang travaille 12 heures par jour, souvent six jours par semaine. Le jeune marié est tellement occupé qu’il dit qu’il a à peine du temps pour sa femme.
À l’âge de 28 ans, l’énergie de Wang s’épuise. Ses yeux se sentent tendus et secs. Son sommeil est léger, et il dit qu’il a pris 10 kilos depuis qu’il a commencé à travailler comme développeur il y a quatre ans. « Grimper sur quatre étages me met à bout de souffle ces jours-ci », dit-il.
Wang attribue son état à ce que l’on appelle en Chine le « 996 » – un horaire de travail épuisant qui s’étend de 9 heures à 21 heures six jours par semaine, ce qui est devenu la norme dans de nombreuses entreprises technologiques et start-ups chinoises. Le sujet a suscité un débat animé sur les médias sociaux, de nombreux magnats de la technologie et entrepreneurs ont tenté de vanter les mérites des heures de travail longues et stressantes. Jack Ma, fondateur du géant du commerce électronique Alibaba et l’un des hommes les plus riches de Chine, a été le premier a susciter des critiques début 2021, pour avoir approuvé de longues heures de travail, les qualifiant de « bénédiction ».
Wang n’est pas d’accord avec Ma – et il n’est pas le seul. Beaucoup d’autres ont exprimé leurs plaintes sur Github, un forum en ligne connu dans le monde de la technologie.
Ils partagent également des mèmes « anti-996 » qui se moquent de leur situation difficile. Dans l’une d’entre eux, une actrice japonaise a été photoshoppée avec une pancarte disant: « La vie des développeurs compte ». Dans un autre, un couple tient des verres à vin avec la légende: « Venez, célébrons le fait d’être dans la même pièce ensemble pour la première fois en deux ans. » Le projet Github a été liké plus d’un quart de million de fois.»
Malgré l’humour, Wang, les travailleurs de la technologie et les experts disent que le surmenage entraîne de graves problèmes de santé mentale et physique.
Les longues heures et les heures supplémentaires excessives ont été, pendant des décennies, monnaie courante dans l’industrie manufacturière du pays. Maintenant, la culture intensive des heures de travail s’est répandue dans les bureaux de la Chine. Une enquête réalisée en 2018 par la Télévision centrale de Chine et le Bureau national des statistiques a suggéré qu’en moyenne, les Chinois ont 2,27 heures de temps libre par jour, soit moins de la moitié du temps dont les gens bénéficient aux États-Unis, en Allemagne et au Royaume-Uni. Selon une enquête menée en 2018 par le gouvernement sur la santé mentale en Chine, la moitié des 403 travailleurs de la technologie interrogés ont déclaré qu’ils étaient fatigués. D’autres ont signalé des problèmes de vision, une mémoire plus faible et des troubles de la colonne vertébrale et du cou. Zhu, un programmeur de 25 ans basé à Shanghai, dit que la plupart des gens de son entreprise souffraient maintenant du « syndrome du dos plat » – un trouble qui fait perdre à la colonne vertébrale sa courbe lombaire naturelle. Il peut être causé par des postures assises incorrectes.
« Lors de l’examen annuel, certains médecins sautent simplement le test de la colonne vertébrale et cochent la case à dos plat par défaut », explique Zhu. Il a ajouté qu’il est « presque impossible » de maintenir une bonne posture lorsque vous êtes assis pendant de longues heures au travail.
De nombreux travailleurs chinois de la technologie partagent « anti-996 » en suggérant que travailler de longues heures vous fera finir à l’hôpital.
En plus des symptômes physiques, Wang dit que sa santé mentale a également été affectée.
« Le stress au travail aggrave tellement ma dépression que je dois obtenir un traitement clinique pour cela », dit-il. Wang dit que son médecin l’a exhorté à mieux gérer son stress au travail et à dormir davantage, mais il dit qu’il a du mal à faire des compromis. « Ma femme et moi coupons parfois court à notre sommeil pour faire des choses que nous aimons », dit Wang. « Je pouvais dormir le week-end, mais je préférais régler une alarme et allouer plus de temps à des choses comme regarder des films et aller à des concerts. » Twenty Wu, un développeur de logiciels de 23 ans pour un site de commerce électronique chinois, dit qu’il fait face à un défi similaire – vouloir s’entasser dans des activités non professionnelles et dormir suffisamment. « J’arrive à la maison vers 23 heures les jours de travail et je me couche directement sans temps ni énergie pour me divertir ou étudier », explique Wu.
Bien sûr, le surmenage ne se limite pas à la Chine.
Le Japon et la Corée du Sud voisins partagent également la culture des heures de travail prolongées. Les termes Karōshi et gwarosa, en japonais et en coréen respectivement, se réfèrent tous deux à la mort par surmenage.
L’équivalent américain de 996 est la culture de « bousculant » qui met l’accent sur le surmenage et est célébrée dans la Silicon Valley. Elon Musk, l’entrepreneur fondateur du constructeur de voitures électriques Tesla, a dit un jour qu’il travaillait 80 à 90 heures par semaine, affirmant: « Personne n’a jamais changé le monde 40 heures par semaine. »
Selon Xiang Yuanzhi, rédacteur en chef du magazine Internet Economy, l’une des raisons pour lesquels cette jeune génération de travailleurs de la technologie estime avoir été traitée injustement est un décalage entre les attentes et la réalité. Beaucoup sont bien éduqués, mais trouvent que le travail et le salaire offerts par les emplois technologiques ne sont pas ce qu’ils avaient imaginé. Et contrairement à d’autres professionnels de haute intensité, tels que les médecins ou les scientifiques, les programmeurs ne reçoivent pas un statut social et un respect égaux, ce qui réduit encore leur sentiment de satisfaction, explique Xiang.
« Leur travail est pour la plupart ennuyeux et répétitif, avec des accents sur de minuscules parties de projets gigantesques de codes », dit-il. « Il est extrêmement difficile d’avoir un sentiment d’épanouissement. » « Pour être franc, les programmeurs ne sont essentiellement pas différents des travailleurs de la chaîne de montage », ajoute Wang. « Les jeunes codeurs chinois ont grandi avec une vie plus aisée. Ils exigent plus de liberté personnelle et de poursuites. »
Stigmate de la maladie mentale
Parmi les 40 travailleurs chinois de la technologie contactés par CNN, peu ont déclaré avoir demandé des conseils ou de l’aide auprès des services de soutien aux employés – quelque chose que peu d’entreprises technologiques chinoises fournissent. Enoch Li, qui dirige un cabinet de conseil en santé mentale pour des entreprises en Chine, affirme que, d’après son expérience, le bien-être mental des employés est en bas de la liste des choses qui préoccupent les entrepreneurs technologiques.
« Parfois, ils n’ont tout simplement pas le budget pour cela », dit-elle.
Même pour les entreprises chinoises qui offrent des programmes d’aide aux employés, il est plus probable qu’il s’agisse d’une ligne d’assistance émotionnelle à sens unique qui écoute simplement. Selon M. Li, les entreprises chinoises mettent trop l’accent sur la « résilience émotionnelle » ou la « persévérance », mais ne disent pas aux employés quand cesser de faire preuve de courage. Et la stigmatisation entourant les problèmes de santé mentale en Chine signifie que de nombreux travailleurs n’expriment pas ce qu’ils ressentent ou ne demandent pas d’aide.
Zhu convient que recevoir des soins de santé mentale peut être mal vu. « Oui, je me sens anxieux, mais il ne m’est jamais venu à l’esprit que j’avais besoin de l’aide d’un thérapeute », explique Zhu, qui travaille pour une entreprise de technologie financée par des fonds étrangers qui fournit aux employés un service de conseil gratuit.
Wang n’a pas eu autant de chance. Aucune des cinq entreprises technologiques chinoises pour lesquels il a travaillé n’a fourni de services de santé mentale, dit-il. Il a diagnostiqué sa maladie en regardant des vidéos YouTube sur la dépression et en lisant des formulaires en ligne. Wang dit qu’il lutte toujours contre la dépression, mais qu’il voit un thérapeute, qu’il prend des médicaments et qu’il prend le temps d’écouter de la musique – bien que les longues heures qu’il est censé travailler n’aient pas changé.
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Daniel Arias
J’ai peut être l’esprit trop méfiant l’article provient de CNN, une des experte citée a été cadre chez HSBC, titulaire d’un master de droit de l’université de Londres et son mentor est britannique, elle détient également un diplôme de l’INSEAD. Une école dont un des fondateurs a servit dans l’armée américaine et est lié au Pentagone, ce fondateur est décédé.
La plateforme de code source Github a été rachetée il y a quelques années par Microsoft.
C’est un des acteurs de l’IA aux USA il a le monopole des systèmes d’exploitation dans le monde.
Certains slogans sont calqués sur ceux utilisés par les ONG responsables des révolutions colorées et proches d’organisations menant des guerres hybrides ces dernières années.
Autre monopole des systèmes d’exploitation Google avec Android dont un concurrent a été produit par Huawei HarmonyOS, un système d’exploitation modulaire de nouvelle génération.
La Chine peut présenter une menace sur le logiciel et en particulier les logiciels embarqués et l’IA domaines au centre de l’industrie du futur dite de 4e génération.
Cette concurrence dans un domaine aussi disruptif que cette nouvelle phase de numérisation est mortelle pour l’empire.
Un des leader de l’hébergement de serveurs et du cloud européen est OVH. En cette période où la France et l’Europe s’interrogent sur un cloud indépendant, cette entreprise a connu un incendie il y a quelques mois et une panne sérieuse il y a quelques jours. Quand j’étais développeur j’ai eut l’occasion de visiter la salle où se trouvait le mainframe, (serveur principal) d’une grande banque, en cas d’incendie une alarme sonne, l’évacuation doit être immédiate avant fermeture hermétique des portes et ouverture des bouteilles de gaz argon, en quelques instants tout l’oxygène de la pièce a disparut et le feu s’éteint.
La Chine développe un plan d’indépendance technologique, semis conducteurs et IA.
L’IA rentre pleinement dans la composition des armes modernes.
En Russie le drone de combat SU-70 est configurée par apprentissage artificiel, le SU-57 nouveau fleuron de la défense aérienne russe apprend et s’adapte à son pilote, cet avion en cas de défaillance du pilote peut terminer sa mission seul ou revenir à l’aéroport sécurisé le plus proche, ceci sans avoir recours aux satellites. Que nous reservera le dernier de la famille Sukhoi le CheckMate ? une version sans pilote semble prévue.
Les drones terrestres de combat ont été testé lors des dernières manœuvres en Biélorussie zapad21. L’Uran, un blindé, peut être piloté à distance ou combattre seul.
Des systèmes de drones coopérants sur le champ de bataille sont à l’étude en Russie.
Pour traiter les informations sur un champs de bataille moderne il faut des logiciels de très grande qualité, les données sont nombreuses et la vitesse de déplacement des armes et des armées est très rapide. Russes et Chinois disposent d’armes hypersoniques. La maîtrise en matière de défense reste russe.
Dans ce contexte et vue l’importance des technologies du numérique démoraliser cette profession peut être payant.
Cela ne minimise pas les risques du métier, un nombre non négligeable de mes collègues ont pété les plombs ou se sont reconvertis dans des métiers plus traditionnels, plus humains.
C’est un secteur où la concurrence dans la sous traitance est très dure, sans stabilité dans les projets, avec de nouvelles méthodes de gestion de projet qui accroissent la culpabilisation.
De plus c’est un métier où vous ramenez vos problèmes dans votre tête en quittant le travail.
Une technologie en évolution très rapide où sans formation vous êtes très vite largué et sans valeur sur le “marché”.
Mes camarades et concurrent en Inde étaient encore plus mal lotis ne voyant leur famille que lors des congés annuels. En France un informaticien de plus 35 ans n’a pas intérêt à perdre son emploi, les recruteurs cherchant des jeunes et des moutons à 5 pattes.
Cela confirme que l’exploitation capitaliste reste la même merde partout dans le monde y compris dans les pays dirigés par les communistes. Ne perdons pas de vue l’objectif du socialisme et de l’éradication de ce système capitaliste archaïque, ceci dans toutes les entreprises et quelle que soit l’échelle.
Il serait intéressant de savoir comment ça se passe dans les entreprises d’État en Chine.
Danielle Bleitrach
A Daniel Arias, vos remarques sur la révolte des codeurx chinois sont très justes, en ce qui concerne en particulier l’article de CNN Pékin et frequemment comme aujourd’hui où financial times (très anti-communiste) est “à l’honneur” je cite des articles émanant de “l’autre bord”mais ce n’est pas un hasard puisqu’ils continennent une part de vérité dans une intderprétation globalement fallacieuse. Souvenez-vous de lamanière dont face à l’épidémie, la presse occidentale a utilisé le cas du médecin de wuhan que les autorités locales avaient refusé d’entendre, ce que j’avais vu c’était que le dit médecin avait été mis en avant par le pouvoir central pour dénoncer les erreurs du pouvoir local dans la gestion de l’épidémie, le culte du secret, c’est une question qui allait au-delà de l’épidémie et XI imposait une autre conception de la gestion. Ce qui m’a frappé avec ce cas de révolte des travailleurs du numérique ce sont essentiellement deux choses que je mets en évidence dans monpropre article avant celui de cnn:1) le contexte de mise au pas des géants du numérique, onvoit en général les sanctions contre les dirigeants, etmêmes les jeux boursiers pour les tenir, mais on voit mal le rôlejoué par la démocratie locale, y compris le rôle du parti à la base. Ce rôle existe depuis longtemps, l’évolution de la législation du travail et son application y compris dans les multinationales capitalistes s’est opéré avec des mouvements sociaux qui sont méconnus en occident; j’en avais parlé dans un article que j’avais consacré aux conditions de travail en Chine. Ce qui m’avait également frappé c’est très recemment la manière dont les sites officiels du parti avaient accordé de lapublicité aux travailleurs dunumérique, ceux des plateformes, les livreurs, la population s’indignait sur internet… Ce phénomène témoigne de notre méconnaissance de toute une société… 2) ce qui m’interesse également c’est l’apparition avec le développement des forces productives de nouveaux ouvriers spécialisés hautement qualifiés et leur mode d’organisation comme leurs revendications à une autre vie, à des valeurs… Je mets ça en relation avec les lanceurs d’alerte et des organisations qui ont surgi y compris dans la sillicon valley.
Xuan
A propos de l’intelligence artificielle je signale “I.A. la plus grande mutation de l’histoire” (paru en 2019 en français) par Kai-Fu Lee, expert et entrepreneur de l’intelligence artificielle, qui raconte la guerre des start-up durant l’essor de cette technologie en Chine, et compare les progrès de la Chine à ceux des USA, notamment l’IA orientée-objet en Chine. Le regard n’est pas communiste loin s’en faut, bourgeois nationaliste je dirais. On comprend que des ingénieurs aient “pété des plombs” comme dit Daniel et la nécessité d’y mettre bon ordre aujourd’hui.